Perdre un proche à Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron, Forcalquier, Barcelonnette ou dans un village isolé de l’Ubaye n’a rien d’abstrait : c’est un choc, suivi très vite de démarches administratives, de décisions pratiques et parfois d’un logement à remettre en état dans l’urgence. Le service Nova Clean Décès, dédié au nettoyage après décès en Alpes-de-Haute-Provence 04, a été pensé pour aider les familles dans ces moments où tout semble trop lourd à gérer.

L’objectif ici est de vous donner des repères très concrets : étapes, budget, réglementation, aides locales, contacts utiles dans le département, mais aussi un exemple réel de déroulé d’intervention dans une ville comme Manosque. L’idée n’est pas de vous noyer sous les termes techniques, mais de vous permettre de prendre des décisions éclairées, au bon moment, sans vous mettre davantage en difficulté.

La réalité du deuil dans un département rural et vieillissant

Les Alpes-de-Haute-Provence sont un territoire de moyenne montagne, très étendu, avec des villes moyennes et beaucoup de villages : environ 167 000 habitants répartis sur plus de 200 communes.La population y vieillit, avec une part importante de personnes âgées vivant seules, en ville comme en zone rurale. Dans ce contexte, les décès à domicile sont fréquents, parfois découverts tardivement, surtout lorsque la personne était isolée.

En 2024, on recense plus de 2 000 décès domiciliés dans le département, pour un peu plus de 167 000 habitants. Si l’on regarde l’échelle régionale Provence-Alpes-Côte d’Azur, on atteint plus de 50 000 décès par an, avec un taux brut de mortalité d’environ 10 décès pour 1 000 habitants. Cela montre que, dans un département comme le 04, la question du logement après décès (propre, sain, habitable ou vendable) se pose très régulièrement.

Les grandes villes du département – Digne-les-Bains, préfecture, Manosque, Sisteron, Château-Arnoux-Saint-Auban, Forcalquier, Barcelonnette, Castellane – concentrent une partie des décès, mais les situations les plus complexes se rencontrent souvent dans les petites communes où les voisins ou le facteur découvrent la situation après plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Dans ces cas, un simple ménage ne suffit pas : on parle de désinfection, de décontamination, de débarras spécialisé apres deces.

Ce qui se passe juste après un décès à domicile dans le 04

Lorsque le décès survient à domicile, le premier temps est toujours médical et administratif :

1. Constat du décès
   Un médecin (médecin traitant, SOS Médecins, SAMU) vient constater le décès et rédige le certificat de décès. Sans ce document, aucune suite administrative n’est possible.

2. Déclaration en mairie
   Le décès doit être déclaré à la mairie du lieu de décès dans les 24 heures (hors week-end et jours fériés). La famille peut le faire, mais les pompes funèbres prennent souvent la déclaration en charge.

3. Choix des pompes funèbres et organisation des obsèques
   Les familles de Digne-les-Bains, Manosque ou Sisteron sollicitent généralement une entreprise funéraire locale qui s’occupe du transport du corps, de la préparation du défunt, du cercueil, de la cérémonie et de l’inhumation ou crémation.

4. Intervention éventuelle des forces de l’ordre
   En cas de décès suspect, accidentel, violent ou en présence d’indices particuliers, la gendarmerie ou la police judiciaire peut mettre le logement sous scellés. Tant que les scellés ne sont pas levés par le parquet, personne ne peut pénétrer dans le logement, même pas une entreprise de nettoyage après décès. C’est un point important à intégrer dans votre planning : l’intervention Nova Clean Décès ne peut avoir lieu qu’après levée des scellés.

5. Organisation pratique du logement
   Très vite se posent les questions :

   • Que faire des affaires du défunt ?

   • Qui peut entrer dans le logement ?

   • Comment gérer les odeurs, les traces, les risques sanitaires ?
     C’est à ce moment que le recours à un spécialiste du nettoyage apres deces devient pertinent, notamment dans les cas de décès découvert tardivement, de suicide, ou lorsqu’il y a des fluides biologiques au sol, sur les murs ou les meubles.

Dans les grandes villes comme Manosque ou Digne-les-Bains, les délais d’intervention sont généralement plus courts grâce à l’accessibilité et aux services de secours proches. Dans les villages de montagne ou de haute vallée, le temps de trajet rallonge naturellement l’organisation, ce qui peut influer légèrement sur le budget global.

Risques sanitaires spécifiques d’un nettoyage après décès

Un logement où un corps est resté plusieurs heures, jours ou semaines n’est pas un simple lieu « sale » : c’est un environnement potentiellement contaminé. Les risques varient selon le type de décès, la durée avant découverte, la température ambiante, la présence d’animaux, d’humidité, etc.

Parmi les situations les plus fréquentes traitées par Nova Clean Décès en Alpes-de-Haute-Provence :

• Décès naturel récent, découvert rapidement, avec peu de traces visibles.

• Décès avec présence de fluides biologiques (sang, liquides corporels) sur un matelas, un canapé, un sol poreux.

• Décès découvert tardivement, parfois après plusieurs jours voire plus, avec odeurs, prolifération d’insectes, taches profondes sur les surfaces, imprégnation des murs, des sols et des textiles.

• Suicide par arme à feu, arme blanche, défenestration, avec projections, éclaboussures, fragments de matériaux contaminés.

• Logement déjà insalubre ou en syndrome de Diogène (accumulation extrême d’objets et de déchets) où le décès vient se surajouter à un environnement déjà à risque.

Dans ces contextes, les fluides corporels peuvent transmettre des agents infectieux. Certains matériaux absorbants comme les matelas, les fauteuils, les moquettes ou certains parquets se contaminent en profondeur. Une désinfection de surface classique avec un produit ménager ne suffit pas, et peut même aggraver la diffusion des contaminants si elle est mal réalisée.

C’est pour cette raison que Nova Clean Décès intervient avec des protocoles spécifiques, du matériel professionnel et des produits biocides conformes aux normes en vigueur. Ces prestations sont plus proches de la désinfection hospitalière que du ménage traditionnel.

Cadre légal et sanitaire du nettoyage après décès en France

Le nettoyage après décès est encadré par plusieurs textes et obligations qui concernent à la fois la santé publique, la sécurité des intervenants et la gestion des déchets :

• Code de la santé publique : il impose des règles strictes en matière d’hygiène, de prévention des risques infectieux et de désinfection dans les locaux potentiellement contaminés par des agents biologiques.

• Code du travail : il oblige l’employeur à protéger ses salariés contre les risques biologiques et chimiques, avec des équipements de protection individuelle adaptés (combinaisons intégrales, gants en nitrile, masques FFP2 ou FFP3, lunettes, etc.), ainsi que des procédures de travail sécurisées.

• Gestion des déchets à risque (DASRI) : les déchets issus d’un nettoyage apres deces peuvent être assimilés à des Déchets d’Activités de Soins à Risques Infectieux ou à des déchets contaminés qui doivent suivre une filière spécialisée (conditionnement, traçabilité, élimination par incinération dans des installations agréées).

En pratique, cela signifie que :

• Le particulier n’a ni les protections, ni les produits, ni le réseau d’élimination des déchets adapté.

• Une entreprise comme Nova Clean Décès doit suivre des procédures normées : identification des zones souillées, confinement éventuel, désinfection, retrait et conditionnement sécurisé des déchets, transport vers des filières agréées.

En tant que propriétaire ou locataire d’un logement à Digne-les-Bains, Manosque ou ailleurs dans le 04, vous avez intérêt à faire intervenir un prestataire qui respecte ces règles, ne serait-ce que pour éviter d’engager votre responsabilité en cas de contamination ultérieure du logement.

Comment se déroule une intervention Nova Clean Décès en 04

Chaque situation est unique, mais on retrouve plusieurs grandes étapes lors d’un nettoyage après décès dans les Alpes-de-Haute-Provence.

1. Prise de contact et diagnostic à distance

Lors du premier appel, le conseiller Nova Clean Décès recueille des informations essentielles :

• Ville concernée (Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron, Forcalquier, Barcelonnette, etc.).

• Type de logement (studio, maison de village, pavillon, appartement).

• Circonstances : décès récent, décès découvert tardivement, suicide, présence de sang, présence de nuisibles, syndrome de Diogène.

• Contraintes : logement en location, vente en cours, urgence pour restitution au bailleur, etc.

Sur cette base, une première estimation budgétaire peut être donnée, sous réserve de la visite de repérage ou de photos, afin de rester réaliste sur le temps de travail et les moyens techniques nécessaires.

2. Visite sur site et devis précis

Lorsque c’est possible, un technicien se rend sur place dans les plus grandes villes comme Digne-les-Bains ou Manosque, ou dans les communes proches, pour évaluer :

• L’étendue exacte des surfaces contaminées (sol, mur, plafond, literie, mobilier).

• Le niveau d’odeurs et de décomposition.

• Les volumes de meubles et d’objets à évacuer.

• Les contraintes d’accès (étage sans ascenseur, centre ancien, ruelle étroite, chemin de montagne, etc.).

Ce diagnostic permet de proposer un devis détaillé, écrit, qui mentionne les postes : désinfection, nettoyage, débarras, transport en déchetterie ou filière spécialisée, éventuelle désodorisation par traitement de l’air (ozone, nébulisation, etc.).

3. Sécurisation et protection du chantier

Le jour de l’intervention, les équipes arrivent équipées :

• Combinaisons intégrales, gants spécifiques, masques FFP2 ou FFP3, lunettes ou visières.

• Matériel de confinement (films, bâches, ruban de balisage) si besoin de restreindre une zone.

• Contenants homologués pour les déchets contaminés.

Les zones les plus à risque sont isolées en priorité, notamment si le corps a séjourné sur un lit, un fauteuil ou au sol.

4. Décontamination, nettoyage en profondeur et désodorisation

Les étapes typiques :

• Enlèvement et conditionnement sécurisé des éléments irrécupérables (matelas, sommiers, fauteuils, textiles imbibés).

• Grattage, décapage et désinfection des surfaces souillées (sols poreux, plinthes, murs).

• Application de biocides homologués avec temps de contact respecté.

• Nettoyage en profondeur des surfaces lavables (murs, sols, mobilier, sanitaires, cuisine).

• Traitement des odeurs par procédé professionnel (générateur d’ozone, nébulisation désinfectante et désodorisante, ventilation contrôlée).

Dans les cas de syndrome de Diogène, le débarras peut représenter une grande part du travail : tri, évacuation de plusieurs mètres cubes de déchets, désinfection du logement, parfois en plusieurs passages.

5. Remise des lieux et traçabilité

À la fin de la prestation, le logement est rendu propre, désinfecté et désodorisé, dans un état compatible avec une vente, une relocation ou un retour à l’habitation, selon le contexte.

Selon la nature de l’intervention, des documents peuvent être remis :

• Facture détaillée utile pour l’assurance.

• Attestation de désinfection (précieuse pour rassurer une agence immobilière ou un futur locataire).

• Justificatifs de prise en charge des déchets selon les filières appropriées.

Budget et tarifs d’un nettoyage après décès en Alpes-de-Haute-Provence

Les familles demandent très vite combien coûte un nettoyage apres deces. Il n’y a pas de tarif unique, mais on peut donner des ordres de grandeur réalistes pour le département 04, en tenant compte des spécificités locales : distances importantes, accès parfois difficiles, logements variés.

Facteurs qui influent sur le prix

• Surface du logement (studio, T2, maison, grande villa).

• Niveau de contamination (traces limitées ou forte imprégnation).

• Type de surfaces (parquet brut, carrelage, moquette, murs textiles).

• Volume de débarras (quelques sacs ou plusieurs m³ d’objets et de meubles).

• Accessibilité (centre ancien de Manosque ou Digne, petite ruelle à Sisteron, route de montagne vers Barcelonnette ou Castellane).

• Délai demandé : intervention standard ou urgence absolue.

Fourchettes indicatives courantes

Sans se substituer à un devis précis, les familles du 04 constatent généralement des budgets dans ces ordres de grandeur :

• Nettoyage après décès simple dans un studio ou petit T2 (traces limitées, peu de débarras) : généralement de l’ordre de 600 à 1 200 € TTC environ.

• Intervention plus lourde dans un appartement de 60 à 80 m² avec fluide corporel au sol ou sur le lit, traitement d’odeur, débarras de mobilier ciblé : fréquemment entre 1 200 et 2 500 € TTC selon la complexité.

• Cas complexes (décès tardivement découvert, syndrome de Diogène, maison encombrée en zone rurale) : le budget peut dépasser 3 000 € TTC lorsque plusieurs jours de travail et des moyens importants sont nécessaires.

Ces montants sont donnés comme repères. Un devis personnalisé reste indispensable pour intégrer la réalité du logement à Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron ou dans une commune éloignée.

Prise en charge et aides financières possibles

Plusieurs pistes peuvent être étudiées :

• Contrat d’assurance habitation : certaines garanties prennent en charge, partiellement ou totalement, les frais de désinfection et de nettoyage après sinistre ou évènement grave. Il est utile de contacter son assureur avec la facture Nova Clean Décès.

• Succession : ces frais peuvent entrer dans le passif de la succession, ce qui les rend in fine supportés par la masse successorale.

• Aides au maintien à domicile (APA et autres) : elles ne financent pas directement le nettoyage après décès, mais un accompagnement social et financier plus global peut soulager la famille pour d’autres postes de dépenses liés à la vieillesse, ce qui libère un peu de marge budgétaire.

Dans les Alpes-de-Haute-Provence, le Conseil départemental gère l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA) et diverses aides sociales, via un portail dédié aux aides et subventions. Même si l’APA ne rembourse pas le nettoyage après décès, il est possible de bénéficier d’un accompagnement social pour organiser les démarches et prioriser les dépenses.

Aides locales, contacts administratifs et soutien psychologique dans le 04

Dans une période de deuil, l’enjeu n’est pas uniquement matériel. Il existe, en Alpes-de-Haute-Provence, des ressources administratives et psychologiques que les familles connaissent encore trop peu.

Services sociaux et aides administratives

• Conseil départemental des Alpes-de-Haute-Provence
  Il pilote l’action sociale départementale : aides pour les personnes âgées, personnes handicapées, lutte contre la précarité, soutien à domicile, etc. Le portail des aides et subventions permet de rechercher les dispositifs accessibles selon la situation (âge, revenus, handicap, isolement…).

• Centre communal d’action sociale (CCAS)
  Dans les villes comme Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron, Forcalquier, Barcelonnette, chaque CCAS peut :

  • Orienter vers les services sociaux compétents.

  • Aider à constituer des dossiers (aides sociales, éventuelles remises gracieuses de dettes, etc.).

  • Soutenir les personnes isolées confrontées à un décès.

• Caisse de retraite, mutuelle, caisse de prévoyance
  Certaines prévoyances proposent un capital décès ou une assistance qui peut inclure une aide aux démarches ou un soutien financier ponctuel aux frais liés au deuil. Il est souvent utile d’appeler la caisse du défunt pour poser la question.

Soutien psychologique local et numéros nationaux

Le choc d’un décès, notamment brutal ou de type suicide, nécessite parfois un soutien spécialisé.

• Centre médico-psychologique (CMP) de Digne-les-Bains
  Situé 15 rue Alphonse Richard à Digne-les-Bains, ce centre propose des consultations psychiatriques et psychothérapiques, ainsi qu’un soutien psychologique et une orientation. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques, et accueille tout public.

• CMP de Saint-André-les-Alpes et antennes d’Annot, Entrevaux, etc.
  Ces structures du GHT des Alpes-de-Haute-Provence assurent une présence psychiatrique de proximité pour les habitants des zones plus éloignées.

• Numéro national de prévention du suicide 3114
  Accessible 24h/24, 7j/7, gratuit, ce numéro permet d’échanger avec un professionnel de santé spécifiquement formé à la prévention du suicide, pour une personne en souffrance ou son entourage.

• Numéro national d’aide aux victimes 116 006 (France Victimes)
  Gratuit, accessible 7j/7 sur une large amplitude horaire, il permet de parler à un professionnel de l’aide aux victimes, d’être orienté vers une association locale et d’obtenir un soutien moral et juridique après un évènement traumatique.

Ce soutien peut être utile non seulement en cas de suicide ou d’accident, mais également lorsqu’un décès naturel survient dans des conditions très difficiles (découverte tardive, isolement extrême du défunt).

Étude de cas détaillée : intervention à Manosque dans un T3

Pour illustrer concrètement l’action de Nova Clean Décès dans le 04, prenons un cas typique rencontré dans une ville comme Manosque (tous les éléments sont anonymisés, mais la situation est représentative de ce qui peut arriver dans le département).

Contexte

• Ville : Manosque.

• Logement : appartement T3 de 70 m² dans un immeuble des années 80, 2ᵉ étage sans ascenseur.

• Situation familiale : homme de 78 ans vivant seul, veuf, suivi de loin par ses enfants résidant dans un autre département.

• Circonstances : décès naturel, probablement survenu dans la nuit. Le décès est découvert 5 jours plus tard, après des inquiétudes du voisinage.

Découverte et premières démarches

Les voisins signalent une odeur inhabituelle sur le palier. Le facteur confirme l’absence de mouvement depuis plusieurs jours. La police municipale puis les pompes funèbres sont contactées. Le décès est constaté, le corps transféré, et la famille est prévenue.

Très vite, les enfants doivent gérer à distance :

• Les obsèques avec les pompes funèbres locales de Manosque.

• Les démarches administratives (banque, assurance, bail, abonnement énergie).

• La remise en état du logement, qui doit être rendu au bailleur dans un délai raisonnable.

Sur place, une voisine ouvre l’appartement avec les pompes funèbres. L’odeur est forte, des traces apparaissent autour du lit, le matelas est très marqué. L’agence immobilière conseille de passer par une entreprise spécialisée en nettoyage apres deces avant de planifier une visite d’état des lieux.

Intervention Nova Clean Décès

1. Devis

Après un échange téléphonique avec les enfants et quelques photos prises par la voisine, un technicien Nova Clean Décès se rend sur place à Manosque. Il constate :

• Odeur marquée dans les pièces proches de la chambre.

• Matelas et sommier irrécupérables.

• Traces au sol sur un parquet stratifié, infiltrations limitées.

• Cuisine et salle de bains en état correct, mais nécessitant une désinfection complète.

• Peu de désordre général, pas de syndrome de Diogène, mais un appartement chargé en mobilier.

Le devis inclut :

• Débarras et élimination du matelas, du sommier, de la literie, de quelques tapis.

• Désinfection ciblée des zones contaminées, traitement du sol de la chambre.

• Nettoyage et désinfection de l’ensemble du logement, y compris sanitaires et cuisine.

• Désodorisation par traitement de l’air.

• Conditionnement et filière adaptée pour les déchets contaminés.

Le montant se situe dans une fourchette moyenne pour un T3, compatible avec le budget des enfants, qui valident la prestation.

2. Réalisation

L’équipe intervient sur une journée complète :

• Protection des communs de l’immeuble (bâches, couvertures sur les sols des parties communes) pour éviter toute projection ou coulure lors du débarras.

• Enlèvement sécurisé du matelas et du sommier, mis en conteneurs adaptés.

• Grattage et désinfection du sol sous le lit, traitement des plinthes.

• Nettoyage complet des autres pièces, y compris portes, interrupteurs, poignées, surfaces de travail en cuisine.

• Traitement de l’air par procédé professionnel, avec temps de contact suffisant, puis aération prolongée.

3. Résultat

Le lendemain, l’odeur a fortement diminué, puis disparaît totalement après aération complémentaire. L’état des lieux avec l’agence se passe sans difficulté. L’appartement peut être reloué, ce qui évite à la succession des mois de loyers perdus.

Ce cas montre qu’un nettoyage après décès bien préparé et réalisé dans un délai raisonnable permet de :

• Limiter le choc pour la famille, qui n’a pas à entrer dans un logement très marqué.

• Éviter des dégradations irréversibles (odeurs, imprégnations profondes) qui auraient pu rendre le logement difficilement habitable.

• Sécuriser la relation avec le bailleur ou l’agence immobilière, grâce à une traçabilité de la désinfection.

Conseils concrets pour les familles en Alpes-de-Haute-Provence

Pour les habitants de Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron, Forcalquier, Castellane, Barcelonnette ou des villages plus isolés, quelques conseils pratiques peuvent aider à traverser ce moment :

À éviter absolument

• Nettoyer soi-même des traces importantes de fluides biologiques sans protection.

• Jeter des éléments contaminés dans les ordures ménagères classiques, au risque de mettre en danger les agents de collecte.

• Diffuser des produits parfumés puissants pour masquer les odeurs sans traiter la cause (cela ne fait que retarder la prise de conscience de l’ampleur réelle des dégâts).

• Signer un devis sans détail des prestations, ni indication claire sur la gestion des déchets.

Réflexes utiles dans les 48 à 72 heures

• Informer rapidement les proches susceptibles d’être héritiers ou concernés par le logement.

• Contacter l’assurance habitation du défunt pour signaler la situation et demander quelles garanties peuvent être mobilisées.

• Se rapprocher du CCAS de la commune ou d’un service social pour évoquer les difficultés financières éventuelles.

• Appeler un spécialiste du nettoyage après décès pour obtenir un avis technique, même avant la fin des obsèques, afin de planifier les dates d’intervention.

Logements en location ou en copropriété

• En location, il est utile de prévenir le bailleur ou l’agence le plus tôt possible, tout en rappelant que vous organisez un nettoyage apres deces professionnel.

• En copropriété (immeubles de Digne, Manosque, Sisteron, Château-Arnoux-Saint-Auban, etc.), informer le syndic limite les malentendus avec les voisins, surtout si une intervention technique est nécessaire dans les parties communes (odeurs dans la cage d’escalier, ventilation, etc.).

Gérer la distance et l’isolement

De nombreux enfants de personnes âgées du 04 vivent dans d’autres départements. La distance complique l’organisation. Nova Clean Décès a l’habitude de travailler avec :

• des clés confiées à une personne de confiance sur place ;

• des échanges de documents et photos par mail ;

• des comptes rendus détaillés (avec photos avant/après si souhaité), utiles pour les notaires, agences immobilières, assureurs.

Lorsque le logement est isolé (maison de village, hameau en altitude), il est judicieux de prévoir l’intervention sur une journée où un membre de la famille peut être présent au début ou à la fin pour les aspects relationnels et les décisions de tri.

Les atouts de Nova Clean Décès en Alpes-de-Haute-Provence 04

Choisir un prestataire pour un nettoyage apres deces ne se résume pas à comparer des prix. Dans un département comme les Alpes-de-Haute-Provence, certaines caractéristiques font la différence :

• Expertise spécifique en nettoyage après décès
  Un protocole adapté aux décès récents, décès tardifs, suicides, squats, syndromes de Diogène, avec une maîtrise des produits biocides, des équipements de protection et de la filière déchets.

• Interventions sur tout le département 04
  Des villes principales (Digne-les-Bains, Manosque, Sisteron, Forcalquier, Barcelonnette, Château-Arnoux-Saint-Auban, Castellane) jusqu’aux communes plus reculées. L’organisation tient compte des distances et de la météo, fréquente en montagne.

• Approche humaine et discrète
  Les équipes interviennent avec discrétion dans les immeubles comme dans les villages, en respectant le voisinage et la mémoire du défunt.

• Devis détaillés et transparents
  Chaque intervention apres deces fait l’objet d’un devis clair, poste par poste, pour que la famille sache ce qui est inclus : désinfection, nettoyage, débarras, désodorisation, gestion des déchets.

• Compatibilité avec les exigences des assureurs et des professionnels de l’immobilier
  Les attestations fournies facilitent la relation avec les compagnies d’assurance, les agences immobilières, les notaires, ce qui est précieux dans un contexte de succession ou de vente.

Synthèse : remettre un logement en état sans s’épuiser

Un décès à domicile en Alpes-de-Haute-Provence, qu’il survienne à Digne, Manosque, Sisteron ou dans un petit village de la vallée de l’Ubaye, confronte la famille à une double épreuve : émotionnelle et pratique. L’enjeu, pour les proches, est de préserver leurs forces pour le deuil, sans se retrouver à gérer seuls un logement imprégné d’odeurs, de traces et de souvenirs douloureux.

Confier le nettoyage après décès à un spécialiste comme Nova Clean Décès permet de :

• Protéger la santé des proches et du voisinage.

• Réduire l’impact émotionnel lié à la découverte d’un logement très marqué.

• Sécuriser la remise en état du bien pour une revente, une relocation ou un retour à l’habitation.

• S’appuyer sur une équipe qui connaît le territoire, ses contraintes et les relais locaux (services sociaux, structures de santé mentale, dispositifs d’aide aux victimes).

En parallèle, exploiter les ressources du département, Conseil départemental, CCAS, CMP, numéros nationaux 3114 et 116 006, aide à ne pas rester seul avec ses questions et sa souffrance.